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写给筑业的心里话
写给筑业的心里话

用户:刘圣兵
职位:项目经理
单位:江苏中兴建设有限公司
客户感言
说实话,我不觉得筑业软件有过人之处,但如果以后还需购买软件,我想我依然会首选筑业软件。通过多年的实际工作中的体会,筑业软件操作起来很简单、很方便,让我感受更深的是筑业的售后服务确实具有更大的优势。说来惭愧,我对计算机是不太在行,记得初用筑业软件时,不能熟练的使用,一直到夜里很晚,也没能全部做好,突然想起了软件包装盒上有一个售后服务电话,记得好像是24小时服务,电话拨了,我心里还在想,这么晚了,哪还会有售后服务人员在值班,电话响了两声以后,一个热情的声音从话筒里传来:"你好,这里是筑业软件......"兴奋之余,还有一丝的感动。因为操作的原因(是我的技术问题,呵呵,不好意思),很快解决了问题,并教会我操作软件,我用了半个晚上的时间研究,一个电话就解决了,当时的心情特别高兴。第二天上午,我接到了北京筑业公司打来的回访电话,询问我问题是否解决,对公司的服务是否满意,我的回答是:"非常满意!"同时,我也知道了,为我服务的是筑业公司营销中心的工作人员。
在后来的工作中,筑业的工作人员,给予我很大的帮助。当然,我也知道现在好多的软件公司技术服务都在宣传24小时技术支持,但是像这样不厌其烦, 尽心尽力为客户着想,帮助客户解决问题的,我还没遇到过。所以我心存感激,谢谢筑业公司营销中心的工作人员对我的帮助,并在这祝筑业全体工作人员工作顺利,万事如意!
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