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售后服务

门到门技术支持:

我公司拥有一支高素质的技术服务队伍,在全国15个省市设有直属分支机构,为用户提供门到门技术支持。在全国400多个城市拥有授权合作伙伴,解决用户产品升级、更换等基础服务。

电话支持服务:

我公司率先启动全国销售客服电话400-163-8866,用户可拨打进行各种技术咨询和解答,同时为用户提供24小时电话和网络技术支持,为客户提供最满意的客户服务。

网络在线培训:

为了满足用户深入了解、学习、掌握筑业软件,由我公司技术服务部组织网络在线培训,拥有在线讲课超过300课时、在线解答问题超10000小时高级技术讲师讲解,解决软件常见的问题,足不出户就能学会软件、学好软件!

微信公众平台:

筑业微信公众帐号为您提供建筑专业知识分享、软件注册、施工天气查询、定额查询、快递查询、筑业产品介绍及订购等服务,让筑业软件伴随在您的左右。

筑业宝PC端服务:

《筑业宝》应用软件是筑业软件推出的一款免费的工具软件,集合了几十款常用的施工软件,晴雨表小软件,官方活动、建筑资讯、视频培训、在线解答等功能,让用户通过筑业宝软件就能解决软件使用中的各种问题。

网络在线服务:

中国工程预算网(www.yusuan.com),中国工程资料网(www.zhuyew.cn)等网站为用户提供实时在线的技术解答服务。

行业资讯、软件升级注册、售前售后技术支持、投诉等等均可办理。

夜间值班服务:

自2002年起,我公司专门开设夜间值班服务,至今已有10余年,累计解决用户咨询20多万次。

销售网络
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